Datenschutzerklärung

 

Letzte Aktualisierung: 9. Mai 2026

 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SoftEra personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt oder eine Bestellung in unserem Shop aufgibst.

Unsere Website wird über Shopify betrieben. Shopify ermöglicht uns die technische Bereitstellung unseres Online-Shops sowie verschiedener Funktionen rund um Bestellung, Zahlung, Versand und Kundenservice.

 

1.Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen

• Bestell- und Transaktionsdaten

• Informationen zur Nutzung unserer Website

• Geräte- und Browserinformationen

• Kommunikation mit unserem Kundenservice

 

2.Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Versand deiner Bestellung

• Zahlungsabwicklung

• Kundenservice und Kommunikation

• Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Shops

• Betrugsprävention und Sicherheit

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Versand von Informationen zu deiner Bestellung

Sofern du ausdrücklich zugestimmt hast, verwenden wir deine Daten außerdem für Marketing- und Werbezwecke.

 

3.Shopify

Unser Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb des Shops zu ermöglichen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4.Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, beispielsweise an:

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Shopify

• gesetzlich berechtigte Behörden

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung.

5.Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, Inhalte zu optimieren und die Nutzung unseres Shops zu analysieren.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.

 

6.Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Bitte beachte jedoch, dass keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher garantiert werden kann.

 

7.Deine Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen hast du unter anderem folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung deiner Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer Einwilligung

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren.

 

8.Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer Leistungen, gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen erforderlich ist.

 

9.Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen.

10.Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kannst du uns jederzeit kontaktieren:

 

SoftEra

Jamila Wejt
Otto-Hahn-Straße 1
51429 Bergisch Gladbach
Deutschland

E-Mail:
info@softera-store.de