Versandbedingungen

Versandinformationen

 

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die aktuelle Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 5–10 Werktage.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.

Der Versand ist kostenlos.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Prozesse, Wetterbedingungen oder Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen kann. Wir bitten hierfür um Verständnis.

 

Versand-FAQ

 

Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

 

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@softera-store.de, falls du deine Lieferadresse ändern möchtest. Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können Änderungen häufig noch berücksichtigt werden.

 

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten einer Stornierung.

 

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung.